- Entre los servicios de IndesIAHub destacan una plataforma de análisis de ventas y un creador de asistentes virtuales, herramientas pensadas para agilizar los procesos y optimizar el funcionamiento cotidiano de las firmas madrileñas

La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha este lunes 30 de Junio IndesIAHub, la primera plataforma pública de Inteligencia Artificial dirigida a impulsar la transformación digital de las empresas de la región. Este entorno web innovador facilita la incorporación de soluciones avanzadas y modelos predictivos para mejorar la competitividad del tejido empresarial. Entre sus servicios destacan una plataforma de análisis de ventas y un creador de asistentes virtuales, herramientas pensadas para agilizar los procesos y optimizar el funcionamiento cotidiano de las firmas madrileñas.
La primera plataforma virtual de IA que busca mejorar la competitividad de las PYMES
La Comunidad de Madrid pone en marcha IndesIAHub, la primera plataforma virtual de inteligencia artificial pensada para apoyar a las empresas de la región, sobre todo a las pymes, en todo lo relacionado a la integración de esta tecnología en su día a día. A través de este nuevo portal web, las compañías podrán acceder a servicios de asesoramiento y acompañamiento que les faciliten dar el salto a la transformación digital e incorporar soluciones innovadoras en sus procesos productivos. El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, y el presidente de IndesIA, Valero Marín, presentaron IndesIAHub en el Centro de Innovación Digitaliza Madrid, resultado de la colaboración entre el Gobierno regional y una entidad especializada en IA y Economía del Dato.
“Esta web pone a disposición del tejido empresarial madrileño una solución pionera para avanzar en su digitalización y en la aplicación estratégica de esta tecnología. Se trata de un espacio digital gratuito e innovador en el que las compañías podrán inscribirse y acceder a variados recursos pensados para integrar la Inteligencia Artificial en su operativa diaria. Contarán además con un repositorio dinámico de casos prácticos de IA, que se irá actualizando progresivamente y servirá como guía para impulsar su desarrollo y competitividad” según informan desde el gobierno regional.
La integración de la IA para el análisis de ventas y asistentes virtuales
Por un lado, uno de los primeros productos que estarán disponibles será una aplicación de análisis de ventas. Para su empleo los usuarios solo deberán subir la documentación requerida para obtener un panel de control sobre sus datos, indicadores, gráficos y proyecciones, información que tendrán disponible en cuestión de minutos. A su vez podrán realizar consultas para recibir previsiones de negocio sin que se necesiten implantar complejas configuraciones técnicas.
Por otro lado la segunda funcionalidad es un creador de asistentes personalizado que las empresas podrán configurar cargando la información que consideren relevante (normativa, manuales, catálogos, etc.) para que el agente ofrezca “respuestas claras” en “lenguaje natural”, resuelva las dudas de manera “instantánea” y minimizando así la dependencia entre equipos. A su vez, desde IndesIAHub, iniciativa respaldada por los fondos europeos Next Generation, se brindará un soporte “especializado” para facilitar tanto el testeo como la implementación de estas herramientas en sus actividades diarias.
Proyecto surgido de la colaboración institucional
En junio de 2024, la Comunidad de Madrid e IndesIA firmaron un convenio destinado a promover la Inteligencia Artificial y la Economía del Dato, con una inversión de 7,6 millones de euros. El acuerdo contempla la puesta en marcha de un programa integral orientado a fomentar el uso y la aplicación de la IA en el tejido económico e industrial madrileño, con el objetivo de optimizar sus procesos productivos y aumentar su competitividad. Como resultado de este plan, se ha creado una nueva plataforma y se han programado diversas ediciones de formación y asesoramiento en IA dirigidas a las empresas interesadas.
Hasta ahora se han realizado dos convocatorias en las que han participado 30 pymes de diversos sectores, desarrollando más de 20 casos de uso y proyectos piloto. Según el último Barómetro IndesIA, elaborado a partir del análisis de más de 68.000 pymes en España, el 4,2 % de las pequeñas y medianas empresas de la Comunidad de Madrid ya utiliza inteligencia artificial. Esta cifra supera en 1,3 puntos la media nacional y representa un incremento de algo más de un punto respecto al dato del año anterior, “lo que demuestra la escalada innovadora en la que se encuentra inmersa la región como motor de la transformación digital del país”, afirmó López-Valverde.